为了进一步满足周边市民对医疗服务的需求,提升医疗服务满意质量和效率。将志愿精神传递到医院,同时提升周边市民的医疗防骗意识。我院实践小分队于7月7日赴滁州市南谯区滁州市中西医结合医院开展主题为“爱心汇聚,防骗相伴”暑期社会实践活动。
“以健康守护,与志愿同行”
到了医院表明来意并经过负责人的耐心指导之后,我们开始把小队分成三组,依据每层楼的具体分工各自分工协作,活动期间,一楼的志愿者负责协助患者完成挂号,并协助医院负责人共同维护一楼内秩序,二楼和三楼的志愿者主要负责给患者送到对应的诊室。活动期间,所有志愿者认真负责,充分将志愿精神传递到了医院,也传递到了每一人,这也是我们志愿活动的初衷之一。
“以防骗为先,同志愿相伴”
作为金融学子,我们深知,仅仅是做简单的志愿活动是不够的,还要做好关于医疗防骗的宣传,提升每一个人的医疗防骗意识。因此我们在与医院负责人沟通后,决定在做相关志愿活动的同时,向患者宣传关于医疗防骗的知识。志愿者们利用自己在活动前搜集到的关于医疗诈骗的材料,向前来挂号或者问路的患者宣传关于医疗诈骗的相关知识以及防范这种医疗诈骗的方法,确保每一个人的合法权益不受到侵犯,将“不听,不信,不转账,不汇钱”牢记于心。
患者王先生说:“此前这家医院还从来没有过像今天这么多的志愿者,最近滁州学院的志愿者主动帮我们挂号,帮我们送到诊室,还给我们指导关于医疗诈骗的相关知识,真是太暖心了”。在场的护士长也表示,这样的活动确实给我们减轻了很多工作压力,也让患者们从进医院开始就能体验到热情的服务,同时通过对医疗诈骗的宣传,患者的防骗意识也提升了一大截。希望今后能多举办这种活动,真的很有意义。
此次赴滁州市南谯区滁州市中西医结合医院志愿实践活动不仅让我们体会到了帮助医院提升医疗服务质量和服务效率的重要性,也让我们提升了社会责任感,同时对于医疗防诈相关知识的宣传,也大大提升了周边市民的医疗防诈意识,维护了正当权益。作为新时代的大学生,我们会继续将这种志愿精神传递下去,也为市民的医疗防骗继续贡献出自己的力量。(通讯员:庞玲玲 初审:汪志圣)